Envio & Entrega

Enviamos com a PostNL para os Países Baixos e para toda a Europa Ocidental. Encomendado até às 17h00? Processamos a tua encomenda no próprio dia e entregamo‑la à PostNL.

Encomendado até às 17h00 = processado no mesmo dia.
As encomendas efetuadas em dias úteis antes das 17h00 são entregues à PostNL no mesmo dia. Ao sábado, domingo e feriados, processamos as encomendas no dia útil seguinte.

Países Baixos

Método Prazo de entrega Custos
PostNL Standard 1–2 dias úteis 3,95 € Grátis a partir de 99 €

Bélgica & Luxemburgo

Método Prazo de entrega Custos
PostNL International 2–4 dias úteis 6,95 € Grátis a partir de 149 €

Alemanha, Áustria & Suíça

Método Prazo de entrega Custos
PostNL International 3–5 dias úteis 8,95 € Grátis a partir de 149 €

França, Espanha & Itália

Método Prazo de entrega Custos
PostNL International 4–7 dias úteis 10,95 € Grátis a partir de 149 €

Escandinávia

Suécia, Dinamarca, Noruega, Finlândia

Método Prazo de entrega Custos
PostNL International 5–8 dias úteis 12,95 € Grátis a partir de 149 €
Nota: Os prazos de entrega são indicativos e podem variar devido a picos de volume na PostNL ou a atrasos alfandegários (fora da UE). Assim que a tua encomenda for expedida, recebes por e‑mail um código de seguimento (Track&Trace).

Perguntas frequentes

Posso seguir a minha encomenda?
Sim. Assim que a tua encomenda for entregue à PostNL, recebes um e‑mail com uma ligação de seguimento (Track&Trace). Em PostNL.nl podes acompanhar o estado do envio.
E se eu não estiver em casa?
A PostNL entregará a um vizinho ou levará o pacote para um ponto PostNL próximo. Receberás uma notificação.
Posso devolver a minha encomenda?
Sim, podes devolver no prazo de 30 dias após a receção. Consulta a nossa página de devoluções para as instruções.
Também enviam para fora da Europa?
De momento, enviamos apenas para países da Europa Ocidental. O teu país não está na lista? Contacta‑nos através da página de contacto.