Politique d’expédition
Politique d’expédition
Transporteur et traitement
Nous expédions les commandes avec DHL. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien Track & Trace par e-mail. Les commandes passées un jour ouvré avant 17:00 sont traitées et remises au transporteur le même jour ouvré. Les commandes passées le samedi, le dimanche ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant. Il s’agit d’un engagement de traitement et non d’une garantie quant au moment exact de livraison.
Frais d’expédition et livraison gratuite
Les frais d’expédition et le seuil de livraison gratuite dépendent du pays de livraison. Les montants ci-dessous incluent la TVA. Les frais d’expédition corrects sont automatiquement affichés lors du paiement.
| Pays ou zone de livraison | Frais de livraison sous le seuil | Livraison standard gratuite à partir de |
|---|---|---|
| Pays-Bas | 6,95 € | 79 € |
| Belgique | 8,95 € | 99 € |
| Allemagne | 9,95 € | 99 € |
| Luxembourg | 9,95 € | 129 € |
| France | 12,95 € | 149 € |
| Autriche | 12,95 € | 149 € |
| Pologne et Tchéquie | 12,95 € | 149 € |
| Italie | 16,95 € | 179 € |
| Croatie, Hongrie, Slovénie et Slovaquie | 16,95 € | 179 € |
| Espagne | 19,95 € | 199 € |
| Portugal | 19,95 € | 199 € |
| Irlande | 19,95 € | 199 € |
| Roumanie, Bulgarie et Grèce | 19,95 € | 199 € |
| Danemark, Suède et Finlande | 29,95 € | 199 € |
| Estonie, Lettonie et Lituanie | 29,95 € | 199 € |
| Royaume-Uni | 24,95 € | Pas de seuil de livraison gratuite |
| Norvège | 29,95 € | Pas de seuil de livraison gratuite |
| Suisse | 29,95 € | Pas de seuil de livraison gratuite |
Pour les destinations hors de l’Union européenne, des droits d’importation, taxes ou frais de dédouanement peuvent s’appliquer. Ces frais ne sont pas inclus dans nos prix de produits ni dans nos frais d’expédition et sont, dans la mesure permise par la loi, à la charge du destinataire.
Délai de livraison estimé
Le délai de livraison commence après la remise de la commande au transporteur. Les délais ci-dessous sont donnés à titre indicatif et peuvent varier pendant les périodes chargées ou en raison de circonstances liées au transporteur.
| Destination | Délai de livraison estimé |
|---|---|
| Pays-Bas | 2–4 jours ouvrés |
| Belgique et Luxembourg | 2–5 jours ouvrés |
| Allemagne et Autriche | 3–6 jours ouvrés |
| France | 4–8 jours ouvrés |
| Italie, Espagne, Portugal, Irlande, Pologne, Tchéquie, Croatie, Hongrie, Slovénie, Slovaquie, Roumanie, Bulgarie, Grèce, Danemark, Suède, Finlande, Estonie, Lettonie et Lituanie | 5–8 jours ouvrés |
| Royaume-Uni, Norvège et Suisse | 7–14 jours ouvrés |
Questions sur votre commande
Contactez-nous via webshop@soandro-shoesandmore.com ou appelez le 040-7852808 pendant les heures d’ouverture du magasin. Nous nous efforçons de répondre aux messages les jours ouvrés dans un délai de 48 heures.